Установка сигнализации с сохранением гарантии на машину
Купив новый автомобиль, владелец, как правило, осознаёт необходимость монтажа охранной сигнализации – это действительно очень востребованный вид дополнительного оборудования. И здесь у автомобилиста есть два пути: установить охранный комплекс прямо у дилера или же в стороннем сертифицированном сервисе.
Некоторые всерьёз опасаются, что при монтаже «на стороне» они лишатся гарантии на машину. Но это лишь миф, который активно распространяют сами официальные дилеры. И вполне объяснимо, почему они так делают: они зарабатывают на продаже допоборудования, и поэтому пугают возможным снятием с гарантии при отказе от их услуг. Аналогичная ситуация, кстати, наблюдается с прохождением техобслуживания.
Законно ли снятие с гарантии при выборе стороннего установочного сервиса?
Если же почитать Закон, получивший название «О защите прав потребителей» (точнее говоря, статью 16 этого Закона), то становится ясно следующее: автомобильный салон не может оставить вас без гарантии лишь на том основании, что вы установили сигнализацию в ином сертифицированном центре. Кроме того, действия консультантов салона могут подпадать под 14 статью КоАП РФ.
И надо чётко понимать, что в принципе официальный дилер не имеет прямого отношения к условиям снятия или постановки на гарантию – это прерогатива завода-изготовителя. Дилер лишь должен выполнять установленные правила в рамках своих компетенций.
Гарантия на электрооборудование машины перестанет «работать» только тогда, когда независимая экспертиза докажет, что выход из строя какого-либо узла произошёл из-за действий третьих лиц. И даже если это будет доказано, ответственность будет возложена не на владельца авто, а на компанию, неправильно установившую «сигналку».
Оплатить экспертизу в полном объёме должен, согласно закону, именно автодилер. А владелец машины, как заинтересованная сторона, имеет полное право присутствовать при её проведении. Кроме того, результаты работы экспертов, если они кажутся сомнительными, могут быть оспорены в суде.
Основные причины не связываться с автосалонами-дилерами
Итак, перечислим несколько главных причин, почему не стоит монтировать охранное оборудование в салоне:
- Установка сигнализаций – не основной род деятельности дилерских салонов. Поэтому квалификация работающих здесь мастеров-установщиков в большинстве случаев не слишком высока. Иногда монтаж сигнализации на новенькую машину в автосалоне ведёт лишь к новым проблемам и тратам – её приходится переустанавливать во второй раз из-за того, что она работает некорректно. А в некоторых ситуациях неграмотная установка может привести даже к замыканию в электропроводке автомобиля.
- Как правило, расценки на установку сигнализации в салоне чересчур завышены (проведя соответствующий поиск информации в интернете, в этом несложно убедиться). Сертифицированные центры в том же городе нередко предлагают значительно более низкие цены за аналогичную работу.
- Ассортимент сигнализаций в салоне включает в себя лишь несколько моделей. И не всегда здесь представлены самые надёжные и оптимальные по соотношению стоимости и качеству охранные комплексы. То есть у человека, обратившегося в автосалон, будет весьма ограниченный выбор.
- Установщики автосалонов, в основном, предлагают очень простые, типовые и стандартные решения своим клиентам. И опытного жулика-угонщика они вряд ли остановят.
В общем и целом специалисты стороннего сертифицированного центра больше заинтересованы в том, чтобы сделать свою работу максимально хорошо. Особого смысла связываться для установки с сигнализации именно с автосалонами на сегодняшний день нет.
